Contacta
- Urgencias 24 h 900 61 00 61
- Extranjero +34 91 919 61 61
- Luneas a domingo de 8 h a 22 h 900 61 00 61
- Otras formas de contacto
Acceso a servicios online
La presente Política de Contraseñas tiene por objeto establecer las directrices y requisitos mínimos para la creación, gestión, uso y protección de contraseñas en los sistemas de información que FREMAP pone a disposición de usuarios externos a la entidad y es de aplicación obligatoria para todos ellos.
Con el fin de garantizar un nivel adecuado de seguridad, todas las contraseñas utilizadas para acceder a las aplicaciones de FREMAP deberán cumplir, como mínimo, con los siguientes criterios:
- Tener una longitud mínima de ocho (8) caracteres.
- Incluir al menos una letra mayúscula (A–Z).
- Incluir al menos una letra minúscula (a–z).
- Incluir al menos un dígito numérico (0–9).
- No contener el nombre de cuenta del usuario o partes del nombre completo del usuario en más de dos caracteres consecutivos.
- Ser significativamente diferente de las 3 contraseñas anteriores utilizadas.
Las contraseñas son de carácter estrictamente personal e intransferible. Queda prohibido:
- Compartir contraseñas con terceros bajo cualquier circunstancia.
- Anotar contraseñas en papel, archivos no cifrados u otros medios inseguros.
- Almacenar contraseñas en navegadores, aplicaciones o herramientas que no cumplan los estándares de seguridad.
Las contraseñas deberán ser modificadas como mínimo cada 365 días o cuando exista sospecha o evidencia de compromiso, acceso no autorizado o brecha de seguridad.
El sistema bloqueará automáticamente la cuenta durante 10 minutos tras 3 intentos fallidos consecutivos. Las aplicaciones ponen a disposición de los usuarios medios para restablecer su contraseña online.
El incumplimiento de esta política podrá dar lugar a:
- Revocación de accesos.
- Acciones legales si el incumplimiento genera daños o responsabilidades para FREMAP.
Esta política será revisada periódicamente para asegurar su adecuación a los requisitos legales, normativos y tecnológicos vigentes.
La presente Política de contraseñas se establece en consonancia con lo dispuesto en el Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), y, en particular, con los principios básicos y las medidas de protección relativas al control de acceso, autenticación y protección de credenciales, aplicables a los sistemas de información que prestan servicios o tratan información en entidades del sector público o colaboradoras de este.